Carta dei servizi e standard di qualità
Art. 32 c.1 D. Lgs. n. 33/2013
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
Art. 32 c.1 D. Lgs. n. 33/2013
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.